Politique d’expédition
Voici le texte modifié :
Dernière mise à jour : 7 Novembre 2025
Nature des produits Iokkazz propose des produits physiques vérifiés (smartphones, accessoires, etc.). Tous les articles sont soigneusement vérifiés avant expédition.
Délais de traitement et d'expédition
- Les commandes sont préparées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement.
- Les délais de livraison varient ensuite selon le transporteur choisi (généralement 2 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine).
Livraison
- Vous recevrez un email de confirmation ainsi qu'un numéro de suivi de votre commande.
Responsabilité client
- Le client doit s'assurer que l'adresse de livraison fournie est correcte et complète.
- En cas d'erreur d'adresse ou de non-réception due à une mauvaise saisie, Iokkazz ne pourra être tenu responsable.
- Les retours sont possibles uniquement en cas de produit non conforme ou défectueux (voir conditions de retour et remboursement).
Support client 📧 Contact : support@iokkazz.fr ⏰ Réponse sous 48h ouvrées